Kundenmeinungen
Kundenmeinungen

Kommentar von Wolfgang Oelke | 19-10-2018

Der Retter in der Not.

Freitagmittag passierte es. Meine Terrassentür klemmte und ließ sich nicht mehr schließen. Nachdem ich circa 10 Fensterfirmen kontaktiert hatte, die mich alle auf langfristige Termine vertrösteten, erreichte ich Herrn Dürksen am Handy und schilderte Ihm mein Problem. „Ich muss heute eh noch in den Münchner Osten, da schaue ich bei Ihnen vorbei“. Gegen halb vier war er da und löste den Fall.
Angesprochen auf meinen Plan die Fenster im Haus zu erneuern erlebte ich die nächste Überraschung. „So hochwertige Fenster wie diese können Sie heute nicht mehr kaufen! Was Sie brauchen ist eine Wartung der Fenster!“
Das war vor einem Jahr. Herr Dürksen hatte für meine fast 40 Jahre alten Fenster sogar noch passende Ersatzteile aufgetrieben. So konnte die Sanierung meiner Fenster in Angriff genommen werden. Im September kamen seine beiden Mitarbeiter Herr Glasl und Herr Mauermann und brachten meine Fenster und auch die hakenden Rollladen wieder auf Vordermann. Besonders hervor zu heben ist die Kreativität der beiden Schreiner. So konnten auch alle Probleme behoben werden. Jetzt wo alle Arbeiten zu meiner größten Zufriedenheit durchgeführt wurden stellte ich fest wie undicht doch meine Fenster gewesen sind.
Herr Dürksen hat schon wieder einen neuen Auftrag von mir erhalten. Die Sanierung meiner 6 Velux Dachflächenfenster für die es keine Ersatzteile mehr gibt. Auf Grund meiner Photovoltaikanlage auf dem Dach ist ein Austauschen der Fenster nur mit sehr großem Aufwand möglich. Ich bin mir sicher, dass Herr Dürksen und seine Mitarbeiter auch hier eine Lösung finden.
Wolfgang Oelke München

Kommentar von Corinna Wegerer | 18-08-2018

Reparatur Terrassentür

Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal für den schnellen und spontanen Einsatz trotz Wochenende bedanken! Nicht nur die Arbeit war professionell und rasch erledigt, auch das Auftreten war super freundlich und angenehm.
Jederzeit gerne wieder, falls es Reperaturen gibt.

Kommentar von Hans-Jürgen Bertsch | 15-04-2018

Fensterwartung

Ich kann Herrn Dürksen und sein Team zu 100% weiterempfehlen.
Bei seinem ersten Besuch bei uns hat er mich sehr umfassend über die Erfordernisse bei Türen und Fenstern informiert, hat sich dabei extrem viel Zeit gelassen und mich letztlich sehr gut beraten.
Ich habe auf sein Anraten unsere Fenster und Türen durch sein Team warten lassen - und der Effekt war wirklich erstaunlich - als ob wir im ganzen Haus neue Fenster und Türen eingesetzt hätten. Alles öffnet sich und schließt wieder perfekt - wir sind sehr zufrieden.
Darüberhinaus schätze ich Herrn Dürksens soziales Engagement sehr!!!

Kommentar von Christine Hiller | 31-03-2018

Fensterrenovierung

Ich war mit der Arbeit vom Team um Herrn Dürksen sehr zufrieden: sachkundig, zuverlässig und ordentlich. Ich bin sehr dankbar, dass ich auf diese Weise meine schönen alten Fenster erhalten habe.

Kommentar von Rudolf Nadler | 18-12-2017

Fenster abdichten u. Türen reparieren

Die Fenster sind nun wieder dicht, meine Mieter sind sehr zufrieden. Die Haueingangstüre und insbes. die Pendeltüre, die gewaltig verzogen war, sehen wieder gut aus.
Erstklassige Handwerker, bei denen jeder Handgriff stimmt.
Sehr gute Arbeitsleistung!
Kann ich nur weiter empfgehlen!

Kommentar von Rudolf Nadler | 18-12-2017

Fenster abdichten u. Türen reparieren

Die Fenster sind nun wieder dicht, meine Mieter sind sehr zufrieden. Die Haueingangstüre und insbes. die Pendeltüre, die gewaltig verzogen war, sehen wieder gut aus.
Erstklassige Handwerker, bei denen jeder Handgriff stimmt.
Sehr gute Arbeitsleistung!
Kann ich nur weiter empfgehlen!

Kommentar von Prof. Dr. Wolfgang Mühlbauer | 02-04-2017

Reparaturen von Terrassen- und Gartentüren

Habe die Dienste der Fa. C.Dürksen-Holz-und Bautenschutz schon wiederholt in Anspruch genommen. Prompte, sehr persönliche Beratung und fachmännische Ausführung der Reparaturen mit reellen Preisen. Bemerkenswert ist der persönliche Einsatz von H. Carsten Dürksen. Sehr empfehlenswert.

Kommentar von Erich Sämmer | 20-02-2017

Fenster dichten

Immer gut und zuverlässig erledigt.
Sehr zu empfehlen.

Kommentar von Hermine Baader | 02-12-2016

Fensterabdichtungen

Ich und meine Mieter sind sehr zufrieden mit den ausführenden Arbeiten, die zu äußerst günstigen Preisen durchgeführt wurden. Komme gerne wieder für weitere Aufträge zurück.

Kommentar von T. Helfer | 24-11-2016

TOP-Beratung !

Hatte lediglich telefonischen Kontakt mit Herrn Dürksen aber dieser hat es geschaft mein Problem quasi über das Telefon zu beheben (und das obwohl ich noch nichtmal sein Kunde war !). Das ist Service und Kundenorientierung. So etwas vergisst man nicht und mein nächster Auftrag kommt bestimmt !

Kommentar von Delius Immobilien AG | 07-11-2016

Reparatur Fenster

Wir möchten uns für die serviceorientierte, schnelle und ausgezeichnete Bearbeitung unseres Anliegens bedanken. Absolut Empfehlenswert! Beste Grüße Manuela Krategl

Kommentar von Rudolf und Hannelore Schmittinger | 19-09-2015

Fenstersanierung 2015

Lieber Herr Dürksen,
nun ist die Sanierung auch bei uns geschafft, alles steht wieder an seinem Platz und wir freuen uns jeden Tag, wie gut die Sanierung bei uns geklappt hat.
Grund für diese Mail: Ein großes Lob für Ihre Mannschaft, die innerhalb von zwei Wochen unsere 16 Fenster hervorragend und von Grund auf wie neu hergestellt hat.
Wir wissen aus vielen Umzügen, dass bei solchen Arbeiten zwangsläufig Lärm, Schmutz und Unbequemlichkeiten entstehen.
Ihre Mitarbeiter haben sich die größte Mühe gegeben, die Arbeiten sorgfältig und fachkundig durchzuführen, den Schmutz so gering wie möglich zu halten und gleich zu beseitigen, Lärm auf das Nötigste zu begrenzen und so rücksichtsvoll zu arbeiten, dass der laufende Familienbetrieb kaum gestört wurde.
Vielen Dank an Sie und Ihre Mitarbeiter!
Mit freundlichen Grüßen
Rudolf und Hannelore Schmittinger

Kommentar von Stephan Gassner | 08-09-2015

Dichtungen in Bestandsfenster

Herr Dürksen- Schwarzer hat meine 37 Jahre alten Fenster mit modernen Silikon Dichtungen versehen. Sehr kompetent, schnell und sauber. Tolle Sache - Jederzeit weiterzuempfehlen.

Kommentar von Günther, Rolf | 02-09-2015

telefonische Beratung

An unserer Küchentür, die sich zur Terrasse hin öffnet, gab es ein kleines Problem, weil sie beim Öffnen manchmal kippte oder wenn wir sie kippen wollten sie sich öffnete.
Am Telefon gab uns Herr Duerksen eine anschauliche Beschreibung, wie ich mit einem Inbusschlüssel den kleinen Defekt beheben kann. Es klappte auf Anhieb!
Herr Duerksen wollte dafür keinen Entgelt sondern empfahl mir eine Spende an die Uno-Flüchtlingshilfe.
Sehr caritativ!!

Kommentar von Goller | 19-05-2015

Fensterreparatur

Ich bedanke mich für die fachgerechte Arbeit und denke noch immer mit Schrecken an Ihre Vorgänger.
Mit freundlichen Grüßen
F.-P. Goller

Kommentar von Walter Oe. | 06-02-2015

Fensterdichtung

Die Firma Carsten Dürksen kann ich zu 100 Prozent weiterempfelen.
Bei mir handelte es sich um einen Kleinauftrag ( 2Fenster abdichten ) aber Herr Dürksen eledigte die Arbeit zu meiner vollsten Zufriedenheit. Er war sehr höfflich und auch die Terminplanung war zu meiner vollsten zufriedenheit. Empfelungsrate 100%

Kommentar von R. H. Ende | 17-01-2014

Austausch Isolierverglasungen, Wartung Fenster, Rollladenreparatur etc.

Mit der Termintreue, der zuverlässigen Einhaltung des Angebotspreises und der umsichtigen sowie sorgfältigen Arbeit Ihrer Firma sind wir sehr zufrieden. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen bzw. bei Bedarf selbst auf Ihre leistungsfähige Firma zurückkommen.

Kommentar von B.Gauss | 15-01-2014

Reparatur Balkontüre

Bei unserer Balkontüre drehte der Griff plötzlich leer durch und die Türe ließ sich nicht mehr öffnen. Ich hatte keine Ahnung, was kaputt sein konnte, aber schon beim ersten Telefonat mit Herrn Dürksen erkannte er das Problem. Die beiden Handwerker seiner Firma kamen schon am nächsten Tag vorbei, waren sehr freundlich, arbeiteten schnell und sorgfältig. Die Türe funktioniert wieder einwandfrei. Ich kann die Fa. Dürksen nur wärmstens weiterempfehlen.

Kommentar von Sabine Neumann | 26-06-2013

Reparatur Terrassentüre nach Einbruch

Die Firma von Carsten Dürksen habe ich Internet gefunden, und zwar am Tag nach dem Einbruch in meine EG-Wohnung (die Einbrecher kamen durch die Terrassentüre, ausgehebelt). Herr Dürksen hat mir sofort unbürokratisch seine Unterstützung angeboten und sein Team noch am gleichen Tag vorbeigeschickt, für die erste Notreparatur. Das Angebot folgte umgehend und nach 2 weiteren Terminen hatte ich beste Sicherheitsbeschläge. Die Mitarbeiter von Herrn Dürksen sind äußerst fachkundig, freundlich und umsichtig. Der doch sehr in Mitleidenschaft gezogene Holzrahmen der Tür wurde verspachtelt und neu gestrichen. Man sieht keine Spuren mehr. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr akzeptabel. Meine Versicherung und deren Gutachter hat das Angebot von Herrn Dürksen ohne Einwände akzeptiert und erstattet. Kurzum, ich kann diese Firma ohne Einschränkung wärmstens empfehlen! Vielen Dank Herr Dürksen für Ihre Unterstützung in dieser für mich sehr unangenehmen Situation. Sabine Neumann

Kommentar von Adolf Dehm | 16-02-2013

Sanierung Fenster

Die Fenster meines Reihenhaus wurden über 30 Jahre nicht gewartet. Die Arbeiten, Dichtungen erneuert, Beschläge repariert uns geölt, Terrassentüren Beschläge erneuert, wurden handwerklich gekonnt ausgeführt. Die Handwerker haben keinen Dreck hinterlassen. Die Rechnung war im Rahmen des Angebots. Ich bin mit der Arbeit sehr zufrieden.

Kommentar von Dr.-Ing. Berk Plathner | 13-01-2013

Kastenfenster von 1934

Wir freuen uns sehr, ein so professionelles Team gefunden zu haben. Zu Beginn gab es eine völlig transparente und verständliche Erklärung der Optionen und dann funktionierte Alles genau wie besprochen. Durch die verbesserten Kastenfenster hat sich unser Wohn-Klima deutlich verbessert.

Kommentar von Andreas Rother | 13-11-2012

Große Fensterwartung und etwas Glasaustausch

Sehr geehrter Herr Dürksen,

angefangen hat es mit Ihrer Webseite, die ich sehr informativ und vertrauensbildend finde. Der Besichtigungstermin mit Ihnen war auch bald vereinbart und die Besichtigung war gründlich und informativ. Das Angebot kam schnell, war detailliert, verständlich und fair. Schnell war der Ausführungstermin vereinbart.
Dann kam der Tag der großen Fensterwartung: Freundliche und höfliche Mitarbeiter, die zügig und fachkundig Ihre Arbeiten durchführten und es verstanden, durch geschickte Arbeitsteilung effektiv zu arbeiten. Die Absicht, gute Arbeit zu liefern und keinen Pfusch, war deutlich zu erkennen.
Uns blieb dann noch die Fenster zu putzen, ganz spurlos geht’s scheinbar doch nicht.
Über das positive Erlebnis der Fensterwartung freuen wir uns täglich und werden Sie gerne guten Gewissens weiterempfehlen. Die Einstellung zu Ihrem Handwerk und ihren Mitarbeitern finden wir sehr postiv. Machen Sie weiter so.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Rother

Kommentar von Dr. Hans-Jörg Franke | 01-06-2012

Abdichtung Kastenfenster

Sehr geehrter Herr Dürksen,
vielen Dank für die gute und umfassende Beratung vor Ort, wodurch ein teilweiser Fenstertausch entbehrlich wurde. Die Abdicht-Arbeiten an Kastenfenstern und Türe wurden termingetreu, schnell und sauber von Ihrem versierten und sehr freundlichen Team erledigt.
Gerne empfehle ich Sie weiter. Ich wünschte mir, mehr Handwerksbetriebe würden Ihrem Standard nacheifern..

Kommentar von Ingeborg Pfenning | 19-05-2012

Fenstersanierung

Herzlichen Dank für die hervorragende Sanierung meiner doch etwas vernachlässigten Holzfenster. Die Arbeit war hervorragend, die Mitarbeiter kompetent und fleißig, das Ergebnis: Meine Fenster sind wieder wie neu. Ich kann Ihre Firma nur wärmstens weiterempfehlen.

Kommentar von Heike Neudecker Architektin | 26-04-2012

Fenstersanierung

Wagnerfenster aus den 50 Jahren wurden mit hoher Präzision und Sinn für das Detail überarbeitet. Herr Dürksen ist ein Schreiner, der sich auch auf Speziallösung versteht. Seine Begeisterung für seine Berufung ist ihm anzumerken.

Kommentar von Ernst Albert | 23-11-2011

Fensterservice

Sehr geehrter Herr Dürksen,
Ihre beiden Mitarbeiter haben sehr gute Arbeit abgeliefert. Hätte mir nie im Leben träumen lassen, dass die alten Balkontüren und Fenster wieder so leicht zu schließen sind und noch dazu dicht sind. Ihre Arbeit hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Zudem waren Ihre Mitarbeiter sehr freundlich und wußten ganz genau was Sie tun; dazu haben Sie sehr sauber gearbeitet. Ich kann Ihren Service wärmstens empfehlen. Ebenso ist Ihr Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung.
Vielen Dank für die gute Arbeit
mit freundlichen Grüßen
Ernst Albert

Kommentar von Horst Aicher | 28-10-2011

Wartung von Balkontüren und Fensterflügeln

Wie könnte es noch besser klappen?
Ich finde keinen Punkt.
Auftragsnnahme, Realisierung und Rechnungsstellung wurden qualitativ und quantitativ zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Kommentar von Fam. Leitner | 21-10-2011

Fensterreperatur

Sehr geehrter Herr Dürksen,

vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe und die saubere Arbeit sowie Ihre fachlich kompetenten Auskünfte.

Mit freundlichen Grüßen
F. Leitner

Kommentar von Markus Brändle | 16-08-2011

großes Lob

Hallo Herr Dürksen,

bin gerade eher durch Zufall auf ihre Seite gestoßen und bin echt begeistert über ihr Engagement. Sowas würde ich mir öfter wünschen zu lesen. Ich wünsche ihnen weiterhin viel Erfolg und werde mich sicher bei Gelegenheit mal melden wenn ich Hilfe brauche.

Schöne Grüße aus der Isarvorstadt.

Kommentar von Hans Wagner | 16-08-2011

Fensterwartung in unserem Hause

Sehr geehrter Herr Dürksen,

die Arbeiten in unserem Anwesen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Die ruhige, konzentrierte Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter war äusserst angenehm und der Arbeitsplatz wurde in Toppsauberem Zustand verlassen.
Besten Dank, wir können Sie jederzeit weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen

Fam. Wagner

Kommentar von Carella Dürksen | 09-07-2011

Handwerk mit Herz und Verstand

Sinnvolles, praktisch umgesetzt

Kommentar von Wolf Schleinitz | 07-07-2011

Website

Eigentlich hatte ich etwas Anderes gesucht, bin aber selten so gern aufgehalten worden! Diese Website ist ein Genuß und ich wünsche ihr viele Auszeichnungen und Preise!

Kommentar von Peter Fischer | 07-06-2011

Internetauftritt

Zufällig komme ich auf Ihre neue Seite,
ist wirklich sehr toll u. gut gemacht, gefällt mir. Viel
Erfolg damit.

Gruß, Ihr Nachbar
Fischer Raumausstattung

Kommentar von Carsten Dürksen-Schwarzer | 19-05-2011

Neuer Webauftritt seit dem 19.05.2011 22:04 h online

Die Seite hat zwar noch ein paar Lücken, aber die wichtigsten Informationen sind nun erreichbar. Über Kommentare zur Seite und unserer Arbeit freue ich mich.